Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como tratamos as informações pessoais coletadas, utilizadas e compartilhadas quando um visitante ou cliente acessa a 
Pó de Chá Brasil, a Comércio Varejista e Atacadista de Produtos Vegetais Desidratados LTDA.

Informações Transacionais

Quando você compra algo em nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, como seu nome, endereço e endereço de e-mail.

Quando você navega em nossa loja,também recebemos automaticamente o endereço de protocolo da Internet (IP) do seu computador para que esas informações nos ajudem a entender a origem dos acessos.

Marketing por e-mail

Com sua permissão, podemos enviar e-mails sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

Consentimento

Quando você nos fornece informações pessoais para concluir uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou devolver uma compra, sugerimos que você dê um aceite para que elas sejam usadas para esse motivo específico.

Se solicitarmos suas informações pessoais por um motivo secundário, como marketing, solicitaremos diretamente seu consentimento expresso ou forneceremos a oportunidade de dizer não.

Loja online | Pagamento

Se você escolher um gateway de pagamento direto para concluir sua compra, a loja online transmite os dados do seu cartão de crédito.

Os dados da loja são criptografados por meio do Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento(PCI-DSS). Os dados da transação de compra são armazenados apenas pelo tempo necessário para concluir a transação de compra. Depois que isso for concluído, suas informações de transação de compra serão excluídas.

Todos os gateways de pagamento direto seguem os padrões definidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI SecurityStandards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, AmericanExpress e Discover.

Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações do cartão de crédito por nossa loja e seus provedores de serviço.

Segurança

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções e seguimos as melhores práticas do setor para garantir que não sejam perdidas, mal utilizadas, acessadas, divulgadas,alteradas ou destruídas de forma inadequada.

Do uso de cookies e formulários

Para garantir o funcionamento adequado e facilitar a navegação, nosso site usa cookies que podem ser armazenados no computador do visitante para coletar informações como seu endereço de IP, características do seu navegador, detalhes do seu sistema operacional, preferências de linguagem, sites acessados e duração dos acessos.

Cookies são pequenos arquivos de texto que os sites visitados enviam para seus terminais (geralmente o navegador), onde são armazenados para a retransmissão subsequente aos mesmos sites no momento que o usuário o acessa novamente. A função dos cookies é facilitara análise do tráfego virtual ou indicar quando um site específico é visitado e garantir que nos lembraremos das suas preferências de navegação.

Por meio dos cookies, não podemos acessar outras informações armazenadas no seu dispositivo, mesmo se esses cookies forem baixados em nosso site. Os cookies não podem fazer o upload de códigos de qualquer tipo ou carregar vírus ou malware, e não prejudicam o terminal do usuário.

Para que o visitante envie observações, dúvidas ou solicitações, o site da Pó de Chá disponibiliza formulários, que podem exigir preenchimento de dados pessoais, os quais serão armazenados de acordo com a legislação vigente.